よくあるご質問
ご予約・料金
予約はどうすればできますか？
お電話（054-282-1261）で承っています。公式サイトからのオンライン予約は準備中です。
公式サイトから予約すると、何か特典はありますか？
公式LINEに友だち登録いただくと、次回のご宿泊で使えるリピーター割引をご案内しています。★要確認：割引の内容・ほかの特典
キャンセル料はかかりますか？
★要確認（例：前日 ○%、当日 ○%、ご連絡なし 100%）
支払い方法は何がありますか？
★要確認（例：現金・クレジットカード・電子マネー）
領収書は発行できますか？
★要確認（例：はい。宛名をフロントでお伝えください）
チェックイン・アウト
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは16:00から26:00（深夜2時）まで、チェックアウトは10:00です。
到着が遅くなりそうです。
最終チェックインは26:00（深夜2時）です。遅くなる場合は、お電話（054-282-1261）でご連絡ください。
チェックイン前やチェックアウト後に、荷物を預けられますか？
★要確認
アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできますか？
★要確認（可否と料金）
客室・キャビン
どんな部屋がありますか？
洋室（シングル・セミダブル・ツイン）、和室（6畳・10畳・12畳）、男性専用のキャビンがあります。和室は最大5名様までご利用いただけます。
キャビンは女性も利用できますか？
キャビンは男性専用です。女性のお客様は客室をご利用ください。
部屋は禁煙ですか？
★要確認（全室禁煙か、喫煙所の有無）
アメニティは何がありますか？
シャンプー各種、ボディソープ、歯ブラシセット、かみそり、タオル、浴衣、ドライヤー、電気ケトルなどをご用意しています。加湿器・冷蔵庫・デスクライト・ズボンプレッサー・アイロンはフロントで貸し出しています（数に限りがあります）。
子どもと一緒に泊まれますか？
はい。ご家族には和室がおすすめです。★要確認：添い寝の料金、子ども料金
お食事
食事はどこで、何時から食べられますか？
1階のレストラン「松葉」で、朝食は7:00〜9:00、夕食は18:00〜20:00（ラストオーダー19:30）です。食事付きのプランでご予約ください。
どんな料理が出ますか？
夕食は手作りの韓国家庭料理、朝食は無添加の和朝食（ご飯・味噌汁・焼き魚・厚焼き卵など）です。
食物アレルギーに対応してもらえますか？
ご予約時にお知らせください。★要確認：対応できる範囲
近くに食事できるお店はありますか？
はい。ホテルの周りには飲食店が多く、静岡名物「しぞーかおでん」を出すお店もたくさんあります。
館内設備
大浴場はありますか？
大浴場はございません。3〜5名様で60分貸切できる家族風呂があります（予約制）。★要確認
Wi-Fiは使えますか？
はい。館内でWi-Fiをご利用いただけます。★要確認：全室か、無料か
洗濯はできますか？
館内にコインランドリーがあります。★要確認：料金・利用時間
会議室は借りられますか？
会議室がございます。広さや料金はお問い合わせください。★要確認
アクセス・駐車場
静岡駅からどのくらいですか？
JR静岡駅の南口（新幹線側）から徒歩約5分です。
駐車場はありますか？
約9台分あり、1泊800円（チェックインからチェックアウトまで）です。満車の場合は、近くのコインパーキングをご案内します。
電気自動車の充電はできますか？
はい。テスラ車にも対応した急速充電器があります。ご利用には予約が必要です。
車で行く場合、高速道路のどこで降りればいいですか？
東名高速の静岡ICから約10分です。